Zielgruppengerechtes Marketing
Seine Zielgruppe mit ihren Bedürfnissen, Wünschen und Erwartungen genau zu kennen, ist ein wichtiger Schritt, um Marketing-Maßnahmen effektiv auf die richtigen Personen auszurichten. Der Barbie-Film (Spielfilm von Greta Gerwig aus dem Jahr 2023) war ein Meisterwerk in Bezug auf zielgruppenzentriertes Marketing. Das Team hinter dem Film kannte seine Zielgruppe genau und entwickelte Inhalte, die auf die Interessen und Bedürfnisse dieser Zielgruppe zugeschnitten waren.
IT-Systemhäuser sollten sich ebenfalls intensiv mit ihrer Zielgruppe auseinandersetzen, um maßgeschneiderte Inhalte und Marketingstrategien zu erstellen, die auf deren Anforderungen und Wünsche zugeschnitten sind. Aber wie genau geht das?
Eine erste Anlaufstelle bieten Dir Marktforschungs-Institute. Diese veröffentlichen regelmäßig Studien, Umfragen und Analysen zu bestimmten Zielgruppen mit Informationen zu Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildungsstand und geographischer Lage.
Egal ob Kunden oder Mitarbeiter: Du hast auf beiden Seiten Personen, die Du nach Bewertungen fragen kannst, um mehr über ihre Bedürfnisse, Präferenzen und Gewohnheiten zu erfahren. Das kann Dir helfen, Dein Marketing gezielter auszurichten. Alternativ kannst Du auch bestehende Daten Deiner Kunden nutzen, um Muster und Trends zu identifizieren.
Ganz klassisch darf natürlich eine Wettbewerbsanalyse nicht fehlen, bei der Du betrachtest, wie Deine Mitbewerber im Bereich Marketing aufgestellt sind.
Erstellt sogenannte Käufer-Personas. Das sind fiktive Profile Deiner idealen Kunden. Sie basieren auf gesammelten Daten und helfen Dir dabei, Dich besser in die Zielgruppe hinein zu versetzen.
Dein Vertriebsteam hat den direkten Kontakt zu den Kunden. Sie können Dir wertvolles Feedback zu der Zielgruppe geben, indem sie deren Fragen, Bedenken und Anforderungen erfassen.
Führe A/B-Tests durch, um verschiedene Marketingansätze (z.B. im E-Mail-Marketing , Anzeigen oder Website-Inhalten) zu vergleichen und herauszufinden, welche besser bei Deiner Zielgruppe funktioniert.
Website-Analysetools wie Google Analytics helfen Dir, Informationen darüber zu sammeln, wer Deine Website besucht, wie lange sie bleiben und welche Seiten sie besuchen. Das kann nützliche Erkenntnisse für Deine Marketing-Strategie bringen.
Halte über aktuelle Trends und Entwicklungen im Marketing auf dem Laufenden. Dies kann Dir dabei helfen, vorherzusagen, wie sich Deine Zielgruppe verändern könnte. Ein paar der wichtigsten Social Media Trends im Jahr 2023 und im Jahr 2024 haben wir Dir in separaten Blogbeiträgen bereits zusammengefasst.
Quelle: https://people.com/movies/margot-robbie-mortified-by-barbie-set-attention/
Die "Brotkrumen"-Strategie
In einem Interview mit dem Branchen-Magazin „Variety“ erklärt Josh Goldstine, Marketing-Präsident bei Warner Bros., wie er selbst den „Barbie“-Hype erlebt hat.
Es fing alles bereits ein Jahr vor Filmstart an, als Warner Bros. auf der CinemaCon ein einziges Bild von Barbie in ihrer Corvette in Barbieland veröffentlicht hat. „Das war einer dieser Momente, die sich verselbstständigt haben“, erklärt er. Wenig später fand der Dreh in Santa Monica statt. Fotos vom Set gingen daraufhin viral.
Die Werbestrategie dahinter nennt er „Brotkrumen“-Strategie. Der Zielgruppe werden schrittweise kleine Elemente des Produkts (in diesem Fall des Films) gezeigt, um ihre Neugierde zu wecken und Aufmerksamkeit zu erzeugen.
Auch das ist ein interessantes Vorbild für IT-Systemhäuser. Hier sind einige Beispiele, wie Du eine eigene Brotkrumen-Spur in Deiner Region verteilen kannst:
Lokalen Content erstellen: Am einfachsten kannst Du starten, indem Du Inhalte erstellst, die speziell auf lokale Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Beispielsweise Fallstudien von Projekten aus der Region oder Event-Nachberichte von lokalen Ereignissen wie Firmenläufe, Messen usw.
Kooperationen mit lokalen Organisationen: Kooperiere mit lokalen Wirtschaftsverbänden, Kammern und anderen Organisationen, um Dein IT-Systemhaus vor Ort bekannt zu machen und mit anderen Firmen in Kontakt zu treten.
Lokale Veranstaltungen & Workshops: Organisiere lokale Workshops, Seminare oder Networking-Veranstaltungen zu relevanten IT-Themen. So kannst Du persönliche Beziehungen in der Region aufbauen und Dein Fachwissen demonstrieren.
Lokale Nachrichten & Medien: Halte Deine lokalen Medien auf dem Laufenden über Deine Aktivitäten, Erfolgsgeschichten und Expertise. Auf diese Weise kannst Du Deine Bekanntheit steigern.
Lokales Community Engagement: Engagiere Dich aktiv in Deiner Gemeinschaft, indem Du an Wohltätigkeitsveranstaltungen teilnimmst oder lokale Bildungseinrichtungen unterstützt. So zeigst Du Dein Interesse an der lokalen Entwicklung.
Einsatz von Social Media
Das Marketing-Team hinter dem Barbie-Film setzte stark auf Social Media, um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu erregen. Hierbei wurden nicht nur die üblichen Plattformen wie YouTube, Facebook und Instagram genutzt, sondern auch aufstrebende Plattformen wie TikTok und Snapchat, die von der Zielgruppe bevorzugt werden.
IT-Systemhäuser sollten Social Media als einen zentralen Bestandteil ihrer Marketingstrategie betrachten und stets auf dem neuesten Stand der Plattformen bleiben, um ihre Zielgruppe optimal zu erreichen.
Für die junge Zielgruppe sind vor allem Instagram und TikTok relevant, die Du perfekt zur Mitarbeiter-Akquise nutzen kannst. Aber auch Facebook mit seinen themenspezifischen Gruppen sind gerade für IT-Systemhäuser eine interessante Plattform, um sich mit der Zielgruppe zu vernetzen. Natürlich darf im Rahmen der Mitarbeitergewinnung auch LinkedIn nicht fehlen.
Storytelling & Engagement
Der Film erzählt eine fesselnde Geschichte und involviert die Zielgruppe aktiv in die Handlung. Dieses Storytelling und das Engagement der Fans trugen zur viralen Verbreitung bei.
Ganz Instagram und TikTok waren Ende Juli voll mit Barbie-Content. Seien es Rezepte für Barbie-Drinks, die Choreographie zum Tanz der Kens als auch das Song-Album zum Film – man kam nicht an Barbie vorbei, wenn man online unterwegs war.
IT-Systemhäuser können von dieser Taktik profitieren, indem sie Geschichten über ihre Dienstleistungen, Projekte oder Erfolgsgeschichten online teilen und die Interaktion mit ihrer Zielgruppe aktiv fördern.
Dabei sind vor allem lokale Facebook-Gruppen relevant, um seine Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit zu erhöhen. In einem weiteren Blogbeitrag haben wir weitere Tipps für eine höhere Reichweite und Engagement-Rate auf Instagram zusammengefasst.
Kreatives Content-Marketing
Barbie hat uns gezeigt, wie kreatives Content-Marketing den Unterschied ausmachen kann. Von unterhaltsamen Videos bis hin zu interaktiven Spielen bot der Film eine Vielzahl von Inhalten, die die Zielgruppe begeisterten.
IT-Systemhäuser sollten sich bemühen, kreative und ansprechende Inhalte mit Mehrwert für die Zielgruppe zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich ziehen und halten. In einem separaten Blogbeitrag stellen wir verschiedene Content-Arten und Formate vor!
Einheitliches Branding für mehr Reichweite
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Barbie
Wer an Barbie denkt, wird wahrscheinlich recht schnell auch an die Farbe pink denken. Durch diese unverwechselbare Farbe und andere wiederkehrende Design-Elemente wie der unverwechselbare Barbie-Schriftzug sorgt Barbie für einheitliches und einzigartiges Branding, welches sofort der Marke zugeordnet werden kann.
Auch diesen Tipp können sich IT-Systemhäuser abschauen und bei all ihren Inhalten auf ein einheitliches Bild achten – selbe Farben, selbe Schriftart und wiederkehrende Elemente helfen dabei. Mehr Informationen zum Thema Branding und wie Du dadurch mehr Sichtbarkeit erhältst, haben wir in einem unserer früheren Blogbeiträge bereitgestellt.
Partnerschaften & Kooperationen
Um den Film zu bewerben und eine große Reichweite zu erzeugen, arbeitete das Team um den Barbie-Film mit Influencern und über 100 Partner-Marken zusammen, um seine Reichweite zu vergrößern. Auf diese Weise können die Barbie-Fans nicht nur den Film sehen, sondern danach Barbie-Burger, Barbie-Limonade und Barbie-Eis essen und sich die passenden Klamotten von Gap, Zara und Primark kaufen. Dies führte zu einer verstärkten Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit für den Film.
IT-Systemhäuser sollten in Erwägung ziehen, für sie passende Partnerschaften einzugehen, um ihr Fachwissen und ihre Reichweite zu steigern. Denkbar wären im Sinne der Mitarbeiter-Gewinnung zum Beispiel Partnerschaften mit lokalen Läden, Vereinen / Verbänden oder auch anderen Firmen.
Kurz gesagt
Barbie zeigt, dass eine intelligente Social-Media-Marketingstrategie in Verbindung mit zielgruppenzentriertem Marketing und kreativem Content-Marketing einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg haben kann. IT-Systemhäuser sollten diese Lehren nutzen, um ihre Marketingbemühungen zu optimieren und sich in der digitalen Welt erfolgreich zu positionieren. So wie der Barbie-Film die Herzen der Zielgruppe eroberte, können auch IT-Systemhäuser ihre Kundenbindung und Reichweite steigern.
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